سفارش شما در مرکز شهر اصفهان، در زمان انتخابی شما با پیک و با هزینه 55 هزار تومان و برای سفارشات بالای 1 میلیون و 400 هزار تومان به صورت رایگان ارسال می شود. 

سفارشات محله ها و شهرک های اطراف اصفهان و همچنین شهرها و روستاهای استان اصفهان از طریق تیپاکس با هزینه 45 هزار تومان و برای سفارشات بالای 1 میلیون و 700 هزارتومان به صورت رایگان ارسال می شود.

سفارش به شهر تهران و سراسر کشور به صورت تیپاکس با شرایط زیر ارسال می شود.

تیپاکس: 2 تا 3 روز کاری بعد از ثبت سفارش، بسته به دست شما خواهد رسید. 

هزینه ارسال 60 هزار تومان و برای سفارشات بالای 1 میلیون و 700 هزارتومان به صورت رایگان ارسال می شود. 

حکیم 24 با ارسال پیامک‏، مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اعلام می‏‌کند. همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، می‏‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه "پروفایل من" در قسمت تاریخچه سفارش از وضعیت آن مطلع شوید.

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

تا پیش از تایید نهایی سفارش و اتصال به درگاه پرداخت، شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید.

پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.